1. Domeniul și acceptarea termenilor
Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a website-ului sraj.ro și condițiile aplicabile
înscrierii și achiziționării, prin intermediul website-ului, a programelor de formare, cursurilor,
workshopurilor, conferințelor, evenimentelor și altor servicii disponibile online.
Prin utilizarea website-ului, completarea unui formular de înscriere sau efectuarea unei
comenzi/plăți, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prezentul document. Înainte de
efectuarea plății, utilizatorului i se va solicita să confirme că este de acord cu Termenii și condițiile.
2. Informații despre programe și evenimente
SRAJ oferă programe de formare de bază și continuă în psihoterapie analitică, precum și
workshopuri, conferințe și alte activități educaționale. Pentru fiecare program sau eveniment sunt
prezentate, după caz, data, durata, modalitatea de desfășurare, locația, condițiile de participare,
prețul și alte informații relevante.
Pentru programele care presupun selecție/admitere, plata unei taxe nu echivalează cu admiterea
automată în program, dacă pagina programului prevede o procedură de selecție.
3. Utilizarea website-ului
Utilizatorul se obligă să utilizeze website-ul în mod legal și să nu întreprindă acțiuni care pot afecta
securitatea, funcționarea sau integritatea website-ului ori drepturile SRAJ sau ale altor persoane.
4. Încheierea contractelor la distanță
În cazul achizițiilor realizate online, informațiile precontractuale relevante sunt puse la dispoziția
consumatorului înainte de finalizarea comenzii. În cazul unei comenzi care implică obligație de plată,
mecanismul de comandă va indica în mod clar existența acestei obligații. Confirmarea
contractului/comenzii va fi transmisă pe un suport durabil, potrivit fluxului tehnic utilizat de website.
5. Prețuri și plata
Prețul aplicabil este cel afișat pentru programul sau evenimentul respectiv la momentul comenzii și
include taxele aplicabile, în măsura în care acestea sunt datorate. Plata online cu cardul se
realizează prin serviciul de plată furnizat prin Plăți Online.
Detaliile privind plata, anularea și rambursarea sunt prevăzute în documentul separat „Plată,
anulare și rambursare”.
6. Modalitatea de furnizare a serviciilor
Fiecare curs sau eveniment va indica dacă se desfășoară online, cu prezență fizică sau, după caz,
într-o formă mixtă. Pentru activitățile online, informațiile de acces, inclusiv linkul și/sau codurile de
acces, vor fi transmise participanților după confirmarea înscrierii și/sau a plății, într-un termen rezonabil anterior începerii activității. Pentru activitățile cu prezență fizică, pagina evenimentului va
indica locația.
7. Reprogramarea sau anularea unui eveniment
Dacă un curs sau eveniment este reprogramat, participanții înscriși vor fi informați într-un termen
rezonabil, prin datele de contact furnizate la înscriere, cu privire la noua dată și la modalitatea de
participare. În cazul anulării definitive de către SRAJ, participanții vor fi informați cu privire la
opțiunile disponibile și, după caz, la rambursarea sumelor achitate.
8. Dreptul de retragere și anularea
În măsura în care legislația privind contractele la distanță conferă consumatorului un drept de
retragere, acesta se exercită în condițiile legii și ale documentului „Plată, anulare și rambursare”.
Sunt aplicabile și excepțiile legale de la dreptul de retragere. Pentru servicii a căror executare
începe în perioada de retragere, SRAJ va solicita, atunci când este necesar, acordul expres al
consumatorului și confirmarea consecințelor juridice prevăzute de lege.
9. Proprietate intelectuală
Textele, imaginile, materialele grafice, elementele de identitate vizuală și materialele educaționale
publicate sau puse la dispoziție de SRAJ sunt protejate de legislația aplicabilă în materia drepturilor
de autor și a proprietății intelectuale. Reproducerea, distribuirea, publicarea sau utilizarea
comercială fără drept este interzisă.
10. Protecția datelor și cookie-uri
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate. Utilizarea
cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookies.
11. Reclamații și soluționarea alternativă a litigiilor
Reclamațiile pot fi transmise la secretariat@sraj.ro. SRAJ urmărește soluționarea amiabilă a
reclamațiilor. Consumatorii pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor puse la
dispoziție de ANPC, în condițiile legislației aplicabile. Informațiile actuale privind SAL sunt disponibile
pe website-ul ANPC.
Platforma europeană SOL/ODR nu mai este indicată în prezent, întrucât a fost desființată începând
cu 20 iulie 2025.
12. Contact
Asociația Societatea Română de Analiză Jungiană
Strada Slt. Adrian Cîrstea nr. 3, bl. 33B, sc. 2, et. 7, ap. 94, 031839, Sector 3, București, România
CIF: 44008987
E-mail: secretariat@sraj.ro
Program de contact: permanent
13. Modificarea termenilor
SRAJ poate actualiza prezentul document pentru a reflecta modificări ale website-ului, serviciilor sau
legislației aplicabile. Versiunea publicată pe website este versiunea în vigoare.
Temeiuri juridice principale: Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic; OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor;
legislația privind protecția consumatorilor și soluționarea alternativă a litigiilor; Codul civil; GDPR și legislația privind
comunicațiile electronice.
