Skip to content Skip to footer

MODALITATEA DE FURNIZARE A SERVICIILOR

1. Domeniu
SRAJ organizează programe de formare, cursuri, workshopuri, conferințe și alte evenimente care pot fi desfășurate online, cu prezență fizică sau, după caz, în format mixt.
2. Informațiile despre fiecare activitate
Pagina fiecărui curs sau eveniment va indica modalitatea de desfășurare și, după caz, data, ora, durata, locația, limba de desfășurare, condițiile de participare și alte informații relevante.
3. Activități online
Pentru activitățile desfășurate online, după confirmarea înscrierii și/sau a plății, participantul va primi prin e-mail informațiile necesare participării, inclusiv, după caz, platforma utilizată, linkul de acces, codul și/sau datele de autentificare. Informațiile de acces vor fi transmise într-un termen rezonabil anterior începerii activității. Participantul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru asigurarea unei conexiuni la internet și a echipamentelor necesare participării, dacă pagina evenimentului nu prevede altfel.
4. Activități cu prezență fizică
Pentru activitățile cu prezență fizică, locația și informațiile relevante privind participarea vor fi indicate pe pagina evenimentului și/sau comunicate prin e-mail după confirmarea înscrierii.
5. Confirmarea înscrierii
Confirmarea înscrierii și, după caz, confirmarea plății vor fi transmise prin e-mail sau prin mecanismul tehnic utilizat de website. În cazul programelor care presupun admitere sau selecție, confirmarea plății nu reprezintă, prin ea însăși, confirmarea admiterii în program.
6. Reprogramare și anulare
În cazul reprogramării unui curs sau eveniment, participanții vor fi informați într-un termen rezonabil. Comunicarea va include noua dată și, după caz, modificările privind modalitatea sau locul desfășurării. În cazul anulării definitive, SRAJ va comunica participanților consecințele asupra înscrierii și, după caz, procedura de rambursare.
7. Contact
Pentru informații privind accesul la cursuri și evenimente: secretariat@sraj.ro. Programul de contact este permanent. Temeiuri principale: OUG nr. 34/2014, în special art. 6 și 8; Legea nr. 365/2002; legislația aplicabilă protecției consumatorilor.
Formular aplicare Formare de bază
2026
Află mai mult